Склады индивидуального хранения (self-storage) – это небольшие складские
помещения модульного формата, которые сдаются в аренду на срок от суток до 12
месяцев. За прошлый год их общее количество увеличилось в Петербурге сразу на
40%. NSP рассказывает,
что это за услуга, какими бывают подобные объекты и как выбрать себе
подходящий.
ЧТО ТАКОЕ СКЛАД ИНДИВИДУАЛЬНОГО
ХРАНЕНИЯ?
Это складская площадка – открытого или закрытого типа, где
можно арендовать ячейку, модуль или бокс, – могут называться по-разному, – для
хранения личных вещей на постоянной или сезонной основе, во время переезда или
ремонта. Впрочем, часть площадей разбирают представители малого бизнеса – под
хранение материалов хенд мейд или мелких партий товаров, предназначенных для
продажи через e-commerce.
Какие бывают склады
1. Открытая площадка
Это огороженная по периметру охраняемая территория на
открытом воздухе, расположенная, как правило, в промзонах, где можно арендовать
модуль с засовом под замок. Один из вариантов – металлический контейнер:
стандартные размеры – от 5 до 40
футов, или в пересчете на квадратные метры – от 3,5 до 30 кв. м. Другой вариант –
металлические блоки-хранилища самых разных модификаций. Никакой защиты от
перепадов температуры и влажности не имеется. За свой счет заранее необходимо
приобрести навесной замок (убедитесь, что он сможет войти в отверстия засова).
Предварительно стоит также изучить герметичность складской коробки и ее
прочность – это наиболее частые претензии, которые возникают у клиентов,
арендующих такие объекты «вслепую». Подобные площадки обычно работают без
менеджера, а оплата за аренду модуля нередко производится только безналичным
расчетом через сайт.
2. Крытый склад
Крытый склад может быть как холодным, так и отапливаемым
охраняемым помещением с температурой +12С и выше. В остальном – принцип
складирования вещей аналогичный: там расположены отдельные решетчатые или
металлические боксы/модули, которые закрываются на замок – навесной или с
пин-кодом. Размеры таких изолированных друг от друга хранилищ могут быть
разными в длину, ширину и высоту, но чаще всего, площадью не менее одного
«квадрата» (а высотой – до трех метров).
Размер складских площадок может достигать шести-семи тысяч
кв. м (крупнейшим в Петербурге управляет сеть Prostor от Jensen Group), но в
среднем помещения не превышают 2,5-3 тыс. «квадратов». Количество боксов и их
размеры могут быть изменены в
зависимости от потребностей арендаторов. Клиент имеет постоянный доступ к
помещению в рабочие для склада дни – либо круглосуточно, либо в определенные
часы (например, с 9.00 до 21.00). Работа склада в праздничные и выходные дни
должна быть оговорена отдельно – в правилах (договоре) аренды помещения. Свои
вещи можно заносить или забирать как единовременно, так и многократно.
СКЛАДЫ ОТВЕТСТВЕННОГО
И ИНДИВИДУАЛЬНОГО ХРАНЕНИЯ: В ЧЕМ РАЗНИЦА
Склады ответственного и индивидуального хранения – это разные
услуги. Как по форме и условиям оплаты, так и юридическому обоснованию.
Оператор self-storage фактически предоставляет в аренду только место для
складирования, а также несет ответственность за стандартное обслуживание
складского комплекса и недопуск посторонних лиц к боксам или ячейкам: то есть
обеспечивает централизованную охрану, системы сигнализации,
видеонаблюдения и пожаротушения – хотя
далеко не всегда качественные по исполнению.
Логистические и мувинговые компании, предоставляющие услугу
ответственного хранения, несут ответственность непосредственно за саму вещь или
товар, включенную в опись, и должны вернуть их клиенту в конце оговоренного
срока в надлежащем виде. А в случае их пропажи или поломки компенсировать
потери частично или полностью, – здесь есть свои правовые тонкости.